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Pfand
Ich habe einen Pfandteil, den ich an Bart Ebben senden möchte

Widerrufsrecht
Ich möchte ein Teil innerhalb der 14-Tage zurückgeben

Transportschaden / fehlerhafte Lieferung
Beim Transport ist ein Fehler aufgetreten

Garantie
Mein Teil ist innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen

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Allgemein

Vielen Dank, dass Sie den Pfandteil zurückgeben möchten. Stellen Sie ggf. sicher, dass alle Flüssigkeiten ausgelaufen sind.

Indem Sie genau beschreiben, was an Ihrem Pfandteil defekt ist, wissen wir besser, was wir überholen müssen.

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Allgemein

Helfen Sie mit, unsere Prozesse zu verbessern, indem Sie angeben, warum Sie das Teil zurückgeben möchten:*

Kunde ist nicht erschienen
Falsches Teil bestellt
Falsches Teil geliefert
Falsch diagnostiziert
Nicht mehr benötigt
Kein Grund

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Allgemein

Bitte geben Sie an, was schief gelaufen ist:*

Transportschaden
Transport nicht geliefert
Teil defekt geliefert

Beschreiben Sie Ihren Schaden so gut wie möglich:

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Installationsfirma Stimmen die Rechnungsdaten mit denen des Installationsunternehmens überein?

Ja

Nein

Fahrzeugdaten

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Teiledaten

Installationsdatum*

Abgabetermin*

Daten der Diagnosegeräte (Falls gebraucht) Warum hast du das Teil bestellt? Fotos vor der Reparatur Erläuterung des Garantieantrags Fotos nach der Reparatur

Eine technische Untersuchung kostet zwischen 250 und 750 Euro. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten, wenn der Fehler nicht bei uns liegt.